Enem 2026 oferece consulta gratuita por telefone para localizar salas de prova

Por Diário do Baiano

Novo serviço do Inep permite que candidatos descubram onde farão o exame por meio de uma ligação para o número 0800 616 161. Primeira etapa das provas acontece neste domingo (8).

Os candidatos inscritos no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) 2026 ganharam uma nova alternativa para consultar o local de aplicação das provas. O Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) disponibilizou um serviço telefônico gratuito que informa onde cada participante deverá realizar o exame, marcado para os dias 8 e 15 de novembro.

A novidade, anunciada oficialmente na sexta-feira (6), permite que os estudantes obtenham as informações sem precisar acessar a Página do Participante pela internet. O atendimento é realizado por um agente virtual, que confirma a identidade do candidato antes de informar o local da avaliação.

O serviço está disponível pelo telefone 0800 616 161 e atende aos participantes inscritos em todo o país. A medida beneficia especialmente quem enfrenta dificuldades para acessar a plataforma digital ou precisa confirmar o endereço da prova na véspera do exame.

Segundo os dados divulgados, o Enem 2026 reúne aproximadamente 5,05 milhões de candidatos confirmados nas 27 unidades da Federação.

Como descobrir o local de prova

Para utilizar o atendimento telefônico, o participante deve ligar para o número 0800 616 161 e selecionar a opção 0. Em seguida, o assistente virtual solicitará o CPF e fará perguntas de segurança para confirmar a identidade e verificar a inscrição no exame.

Depois da validação, o sistema informará o local de aplicação. O Inep recomenda que o candidato tenha papel e caneta disponíveis para anotar os dados e evitar dúvidas sobre o endereço.

A consulta pela internet também permanece disponível na Página do Participante. Nesse caso, o estudante deve acessar o sistema com o CPF e a senha da conta Gov.br, selecionar a opção “Local de Prova” no menu lateral e abrir o Cartão de Confirmação de Inscrição pelo assistente virtual.

O documento reúne o número de inscrição, o endereço completo do local de prova, a sala, as datas e os horários do exame, além da opção de língua estrangeira escolhida. Também apresenta informações sobre atendimento especializado e utilização do nome social, quando autorizados.

Embora não seja obrigatório apresentar o Cartão de Confirmação, o Inep recomenda que os participantes levem uma cópia impressa nos dias de aplicação. Já a apresentação de documento oficial de identificação original e com foto é obrigatória, observadas as regras do exame.

Primeira etapa acontece neste domingo

O primeiro dia do Enem 2026 será realizado neste domingo, 8 de novembro, com 90 questões de Linguagens e Ciências Humanas, além da redação. Os participantes terão cinco horas e meia para concluir as avaliações.

No domingo seguinte, 15 de novembro, serão aplicadas as provas de Ciências da Natureza e Matemática, com 45 questões em cada área.

Os portões serão abertos às 12h e fechados pontualmente às 13h, pelo horário de Brasília. O início das provas está previsto para as 13h30. Na Bahia, esses horários são os mesmos, já que o estado segue o horário de Brasília.

O Inep recomenda que os candidatos confiram antecipadamente o endereço, planejem o deslocamento e cheguem com antecedência. Também é necessário observar as orientações do edital sobre os materiais permitidos e as regras de identificação.

A edição de 2026 conta com uma estratégia de distribuição dos locais de aplicação para facilitar o acesso dos estudantes. De acordo com o Inep, aproximadamente 80% dos concluintes do ensino médio da rede pública inscritos no exame farão as provas na própria escola em que estudam.

O Enem é uma das principais formas de ingresso no ensino superior brasileiro. Seus resultados podem ser utilizados em processos seletivos como o Sistema de Seleção Unificada (Sisu), o Programa Universidade para Todos (ProUni) e o Fundo de Financiamento Estudantil (Fies), conforme as regras de cada programa.