Caixa libera acesso ao histórico do FGTS para facilitar operações bancárias

Por Diário do Baiano

Nova ferramenta permite que trabalhadores autorizem instituições financeiras a consultar depósitos dos últimos 12 meses, sem revelar o saldo total da conta.

A Caixa Econômica Federal passou a oferecer, desde terça-feira (10), um serviço que permite aos trabalhadores autorizar bancos e outras instituições financeiras a consultar informações do extrato do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). A medida busca facilitar a comprovação de renda e vínculo empregatício em operações financeiras, dispensando a apresentação de documentos impressos.

Com a novidade, as instituições habilitadas poderão acessar diretamente informações da base de dados do FGTS, desde que recebam autorização expressa do titular da conta. O trabalhador continuará responsável por decidir quais bancos terão acesso aos registros.

Segundo a Caixa, a ferramenta foi desenvolvida para tornar os procedimentos mais rápidos e seguros, além de reduzir o risco de fraudes envolvendo documentos adulterados ou informações inconsistentes.

O serviço é gratuito e não altera as regras de movimentação dos recursos depositados no fundo. A autorização permite apenas a consulta de informações específicas, sem conceder ao banco o direito de sacar ou transferir valores.

Autorização pode ser feita pelo aplicativo FGTS

Para utilizar a nova funcionalidade, o trabalhador poderá conceder a autorização diretamente pelo aplicativo FGTS, disponível para celulares, ou presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal.

Durante o procedimento, será possível escolher quais instituições financeiras poderão consultar os dados. A permissão terá validade de 90 dias e poderá ser cancelada a qualquer momento pelo titular.

O acesso ficará limitado ao histórico dos depósitos realizados nos últimos 12 meses. Essas informações poderão ajudar os bancos a verificar a existência de vínculo empregatício e avaliar a renda declarada pelo cliente.

Uma restrição importante é que as instituições financeiras não terão acesso ao saldo total da conta do FGTS por meio desse serviço. Essa informação continuará disponível exclusivamente ao trabalhador, mediante consulta pelo aplicativo.

A medida também elimina a necessidade de baixar o extrato, imprimir o documento ou encaminhá-lo manualmente à instituição financeira nos procedimentos que utilizarem a nova ferramenta.

Bancos precisarão de habilitação prévia

Para consultar os dados, os bancos deverão estar previamente habilitados pela Caixa. As instituições interessadas precisarão apresentar a documentação exigida no Manual Operacional do serviço FGTS – Consulta ao Extrato Digital.

Somente depois da habilitação poderão receber autorização dos trabalhadores e consultar as informações disponibilizadas pelo sistema.

A iniciativa foi formalizada pela Circular Caixa nº 1.108, de 4 de novembro de 2026, que regulamenta a consulta, a emissão e o envio de extratos digitais das contas vinculadas do FGTS às instituições integrantes do Sistema Financeiro Nacional.

De acordo com a Caixa, a disponibilização de informações diretamente da base do fundo poderá contribuir para ampliar o acesso a serviços financeiros, especialmente em situações que exigem comprovação de renda e emprego formal.

Com dados obtidos diretamente do sistema, as instituições poderão realizar avaliações cadastrais e análises de crédito com informações mais confiáveis. A autorização, entretanto, não representa aprovação automática de empréstimos ou financiamentos, que continuarão sujeitos aos critérios de cada banco.

O manual destinado às instituições financeiras está disponível no site oficial da Caixa, na seção de downloads, e no portal do FGTS, na área dedicada à consulta de extratos.

A nova funcionalidade já está disponível, e a decisão de compartilhar os dados permanece sob controle do trabalhador.